ホームページ制作についてよくいただくご質問をまとめました。ここにないご質問はお問い合わせフォームからお気軽にどうぞ。
制作について
はじめてホームページを依頼します。相談だけでもよいですか？
はい、構いません。目的やご予算が固まっていない段階でのご相談も承っています。決まっていない項目は、こちらからご提案しながら一緒に整理します。
何を準備すればよいですか？
掲載したい内容のメモ（箇条書きで構いません）、お手持ちの写真、既存サイトやドメインに関する情報があればお知らせください。詳しくは制作の流れでご案内しています。
写真や原稿が用意できていなくても依頼できますか？
はい、なくても大丈夫です。必要な素材の集め方や、文章のたたき台づくりも含めて、進め方をご提案します。
文章は自分で書かなければいけませんか？
箇条書きのメモで構いません。いただいた内容をもとに、伝わる文章に整理します。記事作成の支援はフルサポートに含まれます。
デザインの希望は伝えられますか？
はい。参考にしたいサイト、配色のご希望、避けたい表現などを伺ったうえでご提案します。
公開したあと、自分で更新できますか？
スタンダード以上では記事の投稿機能を設けますので、管理画面から文章や記事を更新できます。操作のご案内も行います。
打ち合わせは必要ですか？
メールを中心にやり取りしますので、必須ではありません。必要に応じて、オンライン会議もご相談ください。
お見積もりと期間について
料金はどのくらいかかりますか？
ページ数・必要な機能・原稿や写真のご準備状況によって変わるため、内容を伺ってから個別にお見積りします。お見積もりは無料で、3営業日以内にご提示します。詳しくは「お見積もりについて」をご覧ください。
お見積もりは無料ですか？
はい、無料です。お見積りをご確認いただいたあとにご依頼いただかなくても、費用は発生しません。
お見積りには何を伝えればよいですか？
ホームページの目的、掲載したい内容、ページ数の目安、ご希望の時期をお知らせください。決まっていない項目があっても構いません。こちらからご提案しながら整理します。
予算が決まっていなくても相談できますか？
はい。目的を伺ったうえで、必要な範囲と優先順位をご提案します。ご予算に合わせて、最初に作る範囲を絞ることもできます。
補助金を使う予定です。見積書は出してもらえますか？
はい、制作内容のお見積書をご提示します。制度によって必要な書類や手続きの時期が異なるため、利用予定の制度名と締切をお知らせください。交付決定前の契約・着手が対象外になる場合もありますので、早めのご相談をおすすめします。
公開後の保守やセキュリティ対策も相談できますか？
はい。WordPressやプラグインの更新、バックアップ、ログインの安全対策など、必要な内容と頻度を伺ってお見積りします。
見積りのあとに追加費用が発生しますか？
お見積りに含まれない作業が必要になった場合は、着手前に内容と金額をご提示し、ご同意をいただいてから進めます。
制作期間はどのくらいですか？
ご相談から公開までは、おおむね1ヶ月程度です。ページ数や、原稿・写真のご準備の状況によって前後します。
急いでいます。早めてもらえますか？
内容によっては対応できる場合があります。ご希望の時期をお知らせください。スケジュールをご相談のうえで判断します。
支払いの方法を教えてください。
お支払いの方法と時期は、正式なお見積りにてご提示します。
助成金・補助金について
ホームページ制作に助成金は使えますか？
制度によっては対象経費として認められる場合があります。ただし、対象経費や公募期間は年度ごとに変わります。まずは無料の診断でご確認ください。
助成金の申請を代行してもらえますか？
申請の代行は行いません。当サイトは情報提供のみを行います。申請は、認定支援機関や専門家の支援を受けながらご自身で進めていただく形になります。
いつ頃から相談すればよいですか？
公募期間や締切があるため、早めのご相談をおすすめします。制度によっては交付決定の前に契約・着手すると対象外となる場合がありますので、スケジュールには特にご注意ください。
助成金が使えるか分からない状態でも相談できますか？
はい。まず診断で見当をつけ、当サイトにご相談いただく流れで構いません。
公開後について
スマートフォンへの対応は含まれますか？
はい。どのプランでも、スマートフォンやタブレットで見やすい表示に対応します。完成前に実機に近い画面で確認しながら進めます。
ドメインやサーバーは必要ですか？
ホームページを公開するには必要です。すでにお持ちのものはそのまま使えます。お持ちでない場合は、取得と設定についてご相談ください。
公開後の修正や更新もお願いできますか？
はい。内容と頻度を伺ってお見積りします。まずはご相談ください。
アクセス解析は設定してもらえますか？
スタンダード以上で設定します。数字の見方（どこを見れば改善につながるか）もご案内します。
その他
個人事業主でも依頼できますか？
はい。中小企業・個人事業主のみなさまを対象にしています。
返信にはどのくらいかかりますか？
3営業日以内を目安にご返信します。
お知らせいただいた情報はどのように扱われますか？
ご提供いただいた原稿や情報は、制作とご連絡の目的以外には使用しません。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
解決しない場合は
ここにないご質問は、お問い合わせフォームからお送りください。
制作の実例は、制作事例・実績でご紹介しています。
※ 当サイトは助成金・補助金の情報提供であり、申請の代行は行いません。審査の結果を保証するものでもありません。詳しくは免責事項をご確認ください。