かっこいいデザインでも、伝えたいことが伝わらなければ意味がありません。逆に、飾りが少なくても伝わるサイトは成果につながります。ここでは、デザインを決めるときに欠かせない3つの視点を紹介します。
視点1｜誰に向けて作るか（ターゲット）
年齢、地域、業種、立場など、想定する相手をはっきりさせます。相手が変わると、使う写真も言葉も変わります。「誰にでも」を目指すと、誰にも伝わらなくなります。
視点2｜最初の3秒で何を伝えるか（トップページ）
訪問者は数秒で「自分の課題を解決できそうか」を判断します。誰の・どんな課題に・何を提供するのかを、最初の画面にまとめることが大切です。
視点3｜次に何をしてほしいか（導線）
問い合わせ、資料請求、電話など、ゴールを1つ決めます。そのボタンへ迷わず進めるように配置し、各ページにも同じ導線を置きます。
デザインでよくあるつまずき
- 情報を詰め込みすぎて、何が重要か分からない
- メニューの項目が多く、目的のページにたどり着けない
- スマートフォンで読みにくい
- 問い合わせボタンが見つからない
どれも、デザインの前に「誰に何を伝えるか」を決めておくと防げます。
まとめ
デザインは、目的と相手が決まってから形にします。当サイトの制作でも、この3つの視点からヒアリングを始めています。
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